📦 Spedizioni

Tempi di Elaborazione

Gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dal momento della conferma del pagamento. Gli ordini effettuati durante il weekend o nei giorni festivi verranno gestiti a partire dal primo giorno lavorativo disponibile.

Costi di Spedizione

-Italia (standard): €5,90
-Italia (gratuita): per ordini superiori a €59,00
-Europa: da €12,00 (variabile in base al paese)
-Spedizione Gratuita: sui prodotti selezionati dallo store

Tempi di Consegna

Italia: 2-5 giorni lavorativi
Europa: 5-8 giorni lavorativi

Nota: I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base alla zona di destinazione e al corriere.

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🔁 Resi e Rimborsi

Politica di Reso

Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi richiedere un reso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto. Il prodotto deve essere:

-In condizioni nuove e inutilizzate
-Nella confezione originale
-Completo di etichette e accessori

Come Effettuare un Reso

1 Invia una mail a resi@zampinostore.it indicando numero ordine e motivo del reso.
2 Attendi l’autorizzazione al reso e le istruzioni di spedizione.
3 Spedisci il prodotto a tue spese all’indirizzo fornito dal nostro team.

Rimborso

Una volta ricevuto e controllato il prodotto reso, procederemo con il rimborso entro 5-7 giorni lavorativi tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

Prodotti non Restituibili

Articoli personalizzati
Prodotti aperti o usati (liquidi o prodotti per l’igiene)

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❓Domande?

Per qualsiasi dubbio o richiesta, il nostro Servizio Clienti è disponibile all’indirizzo info@zampinostore.it oppure tramite la pagina Contatti.